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廣漢市“紅盾春雷行動2018”今日發布“戰果”

2018-03-30 15:33:19  信息來源:本站原創  編輯:魏文紅 審核:朱泳旭


四川經濟日報德陽訊(孔季虹 記者 童登俊 文/圖)“在消費維權方面,廣漢市工商質監局做了哪些工作?下一步還有何計劃?”“參加團隊旅游是當下很多旅游者的主要選擇,請問廣漢市旅游局有些什么注意事項需要向旅游者提示?”“目前,廣漢市正在實施‘鄉村旅游戰略’。請問廣漢市食藥監局,在‘鄉村旅游’方面如何做好食品安全保障工作?”……3月28日,在廣漢市“紅盾春雷行動2018”新聞發布會上,針對現場媒體記者的提問,廣漢市相關部門給予了細致解答。

從2017年12月22日至2018年3月22日,廣漢市開展了以“凈市場、護民生、促發展”為主題的“紅盾春雷行動2018”,重點打擊不正當競爭行為、整治網絡購物秩序、治理旅游消費環境和整治汽車消費行業等,取得了良好的成效。 

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據悉,廣漢市人民政府專門成立了“紅盾春雷行動2018”市場專項整治工作領導小組,充分利用12315、12365、12331、12301、12358等投訴舉報網絡,強化部門聯動,形成齊抓共管的市場監管工作格局,專項整治行動效果顯著,假冒偽劣、消費欺詐等突出問題得到一定程度的解決,違法行為得到了有效遏制,市場秩序進一步好轉。 

廣漢市工商質監局作為“紅盾春雷行動2018”牽頭單位,立足大市場監管,以構建公平有序的市場環境、維護經營者和消費者合法權益為目標,開展了打擊假冒偽劣、網絡購物秩序、旅游消費環境和汽車消費行業等一系列市場專項整治行動,嚴厲打擊了市場混淆、虛假宣傳、虛假表示、違法廣告、不正當有獎銷售、商業賄賂、商業詆毀、刷單炒信等不正當競爭行為,以及制售侵權、假冒偽劣商品、消費欺詐、霸王條款等侵害消費者權益行為。在“紅盾春雷行動2018”中,共立案查辦各類案件228件,處理消費投訴105件。其中,開展旅游市場檢查62戶次,查處旅游市場各類違法案件51件;抽檢商品71批次,查處制售不合格商品案件15件;檢查游樂設施、電梯等特種設備210臺次,查處特種設備違法案件8件;檢查商場、超市、餐飲等場所536戶次,查處利用格式條款侵害消費者權益案件40件;開展舍得酒坊、旺旺大禮包、六個核桃、汰漬、雕牌、美菱等打假維權行動15次,查處商標侵權案件9件,搗毀制假窩點1個,擬移送公安機關涉嫌犯罪案件1件;檢查經營性網站、網店423個,查處涉網案件43件;檢定加油機724支、高速路收費站計重設備16臺、電子秤1349臺。2017年至今受理消費者投訴488件,解決488件,為消費者挽回直接經濟損失190.6萬元,其中解決群體性投訴3起,涉及120余人次,挽回經濟損失120余萬元。 

廣漢市食藥監局始終保持食品藥品執法高壓態勢,持續堅持以嚴厲打擊食品藥品違法犯罪為中心,震懾食品藥品違法行為。“紅盾春雷行動”期間開展食品藥品生產、流通領域專項檢查工作7次,立案查處食品違法案件15件、藥品違法案件20件;受理食品、保健食品、藥品舉報投訴26件,其中移交、協辦涉嫌仿冒“飛天茅臺”假酒案、涉嫌盜用“完達山”品牌案、“紅瑞樂邦”涉嫌虛假宣傳案等各1件。2017年全年,廣漢市食藥監局共立案查處各種食品藥品違法案件132件,移交公安機關食品違法犯罪案件1件,移交涉嫌傳銷、會銷案件各1件,案件覆蓋食品生產、食品流通、餐飲、藥品、醫療器械、化妝品、網絡案件等領域。全年共受理投訴舉報279件,處理轉交辦工作10件,各類協查30余件,處理市政府“大接訪”投訴2件,處理結果滿意率100%。 

廣漢市旅游局強化措施扎實開展“紅盾春雷行動2018”,著力打造放心、舒心的旅游消費環境。強化執法檢查,圍繞旅行社行業不合理低價游、無資質經營等突出問題,嚴厲打擊強制誘導消費、不正當競爭等違規經營行為,共檢查涉旅企業58家次,聯合市工商質監局查處旅游市場侵害消費者權益案件1件;召開旅行社行業“紅盾春雷行動2018”市場秩序整治工作會,印發《旅游法》小冊子和《警惕非法旅游活動,拒絕無資質旅游服務》等宣傳資料9000份;落實嚴重失信黑名單制度,加強對違法違信旅游企業的聯合懲戒,促進旅游企業誠信守法經營和旅游者理性消費;暢通旅游消費維權渠道,打開投訴受理“天窗”,督促全部旅游企業公示“12301”國家旅游咨詢投訴熱線,調解處理旅游投訴3件,調解率及滿意率100%。

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